Pengiriman & betalning
Kraftkarl menyediakan pengiriman suplemen makanan dan vitamin yang cepat dan aman untuk pria di seluruh Swedia. Semua pesanan ditangani dengan ketelitian tertinggi untuk memastikan produk sampai ke penerima dalam kondisi sempurna demi kesehatan harian.
Metode Pengiriman
Waktu Pengiriman dan Biaya Ongkir
| Metode Pengiriman | Waktu Pengiriman | Harga |
|---|---|---|
| PostNord MyPack Collect | 1-3 hari kerja | Gratis |
| DHL ServicePoint | 1-2 hari kerja | Rp 59.000 |
Waktu transit dihitung dalam hari kerja sejak pengiriman dari gudang. Pengiriman pos ke wilayah pedesaan dapat menambah 1-2 hari kerja pada waktu pengiriman.
Pemrosesan Pesanan
Pesanan yang terdaftar sebelum pukul 14:00 pada hari kerja akan meninggalkan gudang pada hari yang sama. Pesanan yang lebih lambat serta pembelian di akhir pekan akan dikirim pada hari kerja berikutnya. Tanda terima digital dengan nomor pesanan segera dikirim setelah pembelian.
Setiap kiriman dikemas dalam kotak kardus yang rahasia dan tahan benturan dengan bahan pengisi pelindung. Produk disegel dengan segel pengaman utuh dan dikemas dengan perlindungan terhadap perubahan suhu dan pengaruh luar selama pengiriman.
Lacak Pengiriman
Saat paket meninggalkan gudang kami, konfirmasi dengan nomor pelacakan dikirimkan melalui email dan SMS, sehingga kiriman dapat diikuti dengan mudah secara langsung hingga sampai ke gerai perwakilan.
Paket Hilang atau Terlambat
Jika status kiriman tidak berubah selama 5 hari kerja, beri tahu [email protected] dan cantumkan nomor pesanan Anda. Kami akan mengajukan klaim ke perusahaan pengiriman dan menawarkan pengiriman baru atau pengembalian dana penuh dalam waktu 10 hari kerja.
Kerusakan Pengiriman
Jika paket menunjukkan kerusakan yang terlihat saat pengambilan, hal ini harus dilaporkan langsung ke gerai perwakilan dan didokumentasikan dengan foto. Hubungi layanan pelanggan kami dalam waktu yang wajar dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti foto, maka kami akan memproses klaim dan mengirimkan kiriman baru tanpa penundaan.
Metode Pembayaran
Metode pembayaran yang diterima adalah Bayar di Tempat (COD), Transfer Bank. Kami tidak pernah meminta data login bank atau nomor kartu melalui telepon atau email.
Pengiriman ke Luar Swedia
Kami mengirimkan pesanan ke negara-negara tertentu. Biaya pengiriman saat ini dan perkiraan waktu pengiriman ditampilkan di kasir sebelum pembelian diselesaikan. Bea cukai dan pajak impor lokal selalu dibayar oleh penerima.
Pertanyaan tentang Kebijakan Ini
Hör av dig till [email protected] eller ring +46 659 334 111 på Senin - Jumat 09:00 - 18:00 WIB, Sabtu 09:00 - 15:00 WIB. Vi återkopplar inom en arbetsdag.
- Penjual
- PT Kraftkarl Nutrisi Indonesia
- Alamat Terdaftar
- Jl. HR Rasuna Said Blok X-5 Kav. 1-2, Kuningan, Jakarta Selatan 12950, Indonesia
- [email protected]
- Telepon
- +46 659 334 111
- Jam Operasional
- Senin - Jumat 09:00 - 18:00 WIB, Sabtu 09:00 - 15:00 WIB
- Nomor Registrasi Usaha
- NIB: 6708044912