Villkorsdokument · Uppdaterat Mei 2026Tillbaka till startsidan

Leverans & betalning

Name: Kraftkarl
Address: Nastagatan 11, 702 27 Örebro, Sverige, SE
Telephone: +46 659 334 111

Kraftkarl tillhandahåller snabba och säkra leveranser av kosttillskott och vitaminer för män inom hela Sverige. Alla beställningar hanteras med högsta noggrannhet för att garantera att produkterna når mottagaren i perfekt skick för dagligt välbefinnande.

Hanteringstid

Utskick samma dag vid köp före 14:00, i annat fall nästa arbetsdag

Leveranstid

1-3 vardagar

Fraktkostnad

Fraktpris från 49 kr; fraktfritt vid köp över 599 kr

Betalning

Postförskott, Banköverföring

Avsnitt · 01

Leveranssätt

Hemleverans

Budtransport med spårning direkt till din dörr eller port. Kvittering med namnteckning krävs vid ordervärde över 599 kr.

Ombud

Leverans till ombud eller paketbox. Försändelsen förvaras i 7 dagar innan den sänds i retur till vårt lager.

Avsnitt · 02

Leveranstid och fraktkostnad

Fraktsätt	Leveranstid	Pris
PostNord MyPack Collect	1-3 vardagar	49 kr
DHL ServicePoint	1-2 vardagar	59 kr

Transittid beräknas i helgfria vardagar från lageravgång. Lantbrevbäring kan addera 1-2 vardagar till transporten.

Avsnitt · 03

Orderhantering

Beställningar som registreras före klockan 14:00 på vardagar lämnar lagret samma dag. Senare ordrar samt helgköp skickas nästkommande vardag. Ett digitalt kvitto med ordernummer skickas omedelbart efter köpet.

Varje försändelse packas i diskreta och stöttåliga kartonger med skyddande fyllnadsmaterial. Produkterna förseglas med obruten säkerhetsplombering och förpackas med skydd mot temperaturväxlingar och yttre påverkan under transporten.

Avsnitt · 04

Spåra försändelsen

När paketet lämnar vårt lager skickas en bekräftelse med spårningsnummer via e-post och sms, så att sändningen enkelt kan följas i realtid fram till ombudet.

Avsnitt · 05

Förlorat eller försenat paket

Om kollits status står stilla i 5 helgfria vardagar, meddela [email protected] och ange ditt ordernummer. Vi öppnar reklamation hos fraktbolaget och erbjuder ny sändning eller full återbetalning inom 10 helgfria vardagar.

Avsnitt · 06

Transportskada

Om ett paket uppvisar synliga skador vid uthämtning ska detta anmälas direkt till ombudet och dokumenteras med fotografier. Kontakta vår kundtjänst inom skälig tid med ordernummer och bildbevis, så upprättar vi en reklamation och skickar en ny försändelse utan dröjsmål.

Avsnitt · 07

Betalsätt

Postförskott

Betalning erläggs kontant eller med postförskott vid leverans. Ingen betalning i förskott krävs.

Banköverföring

Överför beloppet till vårt bankkonto. Betalningsuppgifter framgår i orderbekräftelsen. Försändelsen packas när överföringen bokförts, normalt inom en helgfri vardag.

Godkända betalsätt är Postförskott, Banköverföring. Vi efterfrågar aldrig inloggningsuppgifter till bank eller kortnummer via telefon eller mejl.

Avsnitt · 08

Leverans utanför Uswidi

Vi skickar beställningar till specifika länder. Aktuell fraktkostnad och beräknad tid för transport visas i kassan innan köpet slutförs. Tullavgifter och lokala importskatter betalas alltid av mottagaren.

Avsnitt · 09

Frågor om denna policy

Hör av dig till [email protected] eller ring +46 659 334 111 på Jumatatu, Ijumaa 09:15-18:30, Jumamosi 10:00-14:30. Vi återkopplar inom en arbetsdag.

Säljare: Kraftkarl Näring Sverige AB
Registrerad adress: Nastagatan 11, 702 27 Örebro, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 659 334 111
Öppettider: Jumatatu, Ijumaa 09:15-18:30, Jumamosi 10:00-14:30
Organisationsnummer: Org.nr: 6708044912